Servizi Professionali
Offriamo diverse opzioni per permettere alle Amministrazioni di accedere ad una ulteriore evoluzione dei loro servizi. L’obiettivo finale è di accompagnare i richiedenti lungo l’intero viaggio verso un futuro digitale sostenibile.
I Servizi Professionali consistono in una serie di attività che vanno dalla riprogettazione alla gestione dell’infrastruttura dedicata alla Pubblica Amministrazione, dai progetti di Strategy & Compliance e all’e-Learning.
Professional Services e Security Compliance
I Professional Services e Security Compliance sono progetti di Strategy & Compliance, finalizzati a valutare la sicurezza di un’infrastruttura e il suo parco applicativo, oltre che per dare supporto al mantenimento degli elevati standard di sicurezza delle Amministrazioni.
La protezione delle informazioni della Pubblica Amministrazione è prioritaria per Polo Strategico Nazionale, che mette a disposizione una serie di strumenti volti non solo a garantirla ma anche a controllarla nel tempo, offrendo un sostegno al cliente in tutte le fasi di transizione digitale.
IT Infrastructure – Service Operations
L’IT Infrastructure – Service Operations è un gruppo di servizi specialistici on demand a supporto delle Operations per la gestione dell’infrastruttura e del parco applicativo della Pubblica Amministrazione.
Sono service operations che vengono erogati da un personale con ampia esperienza nella gestione operativa dei Data Center, delle infrastrutture e, ove richiesto, delle applicazioni.
Business & Culture Enablement
La Business & Culture Enablement include servizi di Change Management, Formazione e Supporto Specialistico, che lavorano in sinergia per abilitare la cultura organizzativa necessaria alla trasformazione digitale della PA:
- il Change Management accompagna le organizzazioni e le persone nell’utilizzare al meglio risorse, conoscenze e strumenti interessati dal processo di trasformazione digitale
- la Formazione prevede la predisposizione di una piattaforma e-Learning per l’erogazione di un’offerta formativa completa di corsi base a catalogo e/o personalizzati su tematiche specifiche
- il Supporto Specialistico si compone di un portfolio di figure professionali a supporto, integrabili ai servizi di Change Management e di Formazione, per accelerare ulteriormente il processo di trasformazione digitale delle Amministrazioni
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